Políticas de Despacho – Atakama Outdoor

Políticas de Despacho

 

Despachos Express Nomad

Haz tu pedido antes de las 18:00 hrs y llegará en 3 horas.

Aplica de Lunes a Domingo (sin considerar feriados) para las siguientes comunas:

  • LO BARNECHEA

Lo Barnechea - Vitacura - Las Condes.

  • CHICUREO 

Colina - Huechuraba - Quilicura.

  • VIÑA DEL MAR

Viña del Mar - Concón - Valparaíso.

  • LA REINA

La Reina - Ñuñoa - Peñalolén - Macul - Las Condes - Santiago.

  • MAIPÚ

Maipú, Lo Prado, Estación Central, San Miguel, San Ramon, El Bosque, La Cisterna, Pedro Aguirre Cerda, Cerrillos, Lo Espejo, San Bernardo.


Retiro en Tienda Nomad

¡Ya tenemos retiro en tienda! Compra en la página web y retira luego de 1 hora. 

Lunes a domingo de 10 a 19 hrs (excepto feriados)

Puedes retirar tu pedido en las siguientes direcciones (habilitado según stock disponible en cada sucursal) 

  • La Reina 

Av Larrain 5961, Local 1 (segundo piso, arriba del Oxxo), La Reina.

  • Lo Barnechea 

Av. La Dehesa 1844, Local 108 (al lado de la Farmacia), Lo Barnechea

  • Colina

Av. Chicureo 2300, Local 21 ( atras de la farmacia), Colina.

  • Viña del Mar

Av. Borgoño 14.580, Local 62 ( 2do piso del mall)

  • Maipu

Av. Lo Espejo 813 Unium Outlet, Maipú.

 

 

 

Despachos Web Atakama Outdoor

Despachamos a todo chile entre 2 a 5 días hábiles.
 
El horario de corte del despacho express mismo día, es a las 12:30 hrs., esto quiere decir que todos los pedidos comprados hasta las 12:30 hrs. serán despachados el mismo día, de lo contrario quedarán para el día hábil siguiente. 
Horario de entrega al cliente: 14:00 - 22:00 hrs.

El costo de envío es calculado automáticamente, y depende de la comuna y cantidad de productos comprados. Normalmente, todos los despachos pueden demorar entre 2 y 5 días hábiles.

 

Los envíos gratis dependerán de los productos y dirección de despacho. Se desplegará automáticamente en el carrito la opción de envío gratis. Si los productos o dirección no aplican, no se presentará la opción. Beneficio no acumulable con otros cupones. La opción envío gratis puede demorar entre 2 y 5 días hábiles.

 

El monto para los envíos gratis será informado en un banner en la página principal, home, carrito de compras o cualquier otro medio que Atakama Outdoor SpA. tenga a disposición. Atakama Outdoor SpA., se limita la responsabilidad de determinar, proponer o eliminar dichas promociones o beneficios sin previo aviso.

 

Retiro en tienda Oficina Atakama Outdoor

Las compras realizadas con retiro en tienda, estarán listas para ser retiradas en un período de 24 a 48 horas hábiles. Se le notificará al cliente cuando el pedido esté listo para ser retirado.

  

¿QUÉ PASA SI NO SE ENCUENTRA NADIE EN LA DIRECCIÓN DE ENVÍO?

En los despachos se hacen hasta dos intentos. Si luego de eso, no se encuentra a nadie para recibir tu compra, esta vuelve a nosotros y te reembolsaremos tu dinero pero no el costo de despacho. También puedes pedir el reenvío, pagando nuevamente la tarifa respectiva de despacho.

OJO: Si no hay nadie que reciba la encomienda ( conserjes en el caso de edificios) o están en horarios muy específicos, es muy probable que no se realice la entrega. Por favor colaborar para que el envió sea lo mejor posible y especifica lo que creas que sea conveniente a hola@atakamaoutdoor.cl En caso de que el pedido no sea recepcionado y vuelva a nosotros se cobrará un segundo despacho.

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