Métodos y Costos de Envío

COSTOS DE ENVÍO

• Despachamos a todo chile a través de Shipit.

• Despachamos en la RM por la empresa Ruta360

• Ofrecemos envío gratis para la región metropolitana en todas nuestras carpas.

• Los costos de envío son fijos por cada región y cantidad de productos que haya en tu carro de compras.

• Envíos gratis por compras sobre $75.000

 

PLAZOS DE ENVÍO

• Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de stock del producto. Sin embargo, en general los tiempos de entrega son de 3 a 7 días hábiles.

• El plazo de entrega comenzará una vez realizado el pago.

• Las entregas se realizan de lunes a viernes desde 9:00 a 19:00 horas, y éstas pueden realizarse a terceros (familiares o conserjes).

• Una vez despachada tu compra, recibirás un mail con un número de seguimiento con el cual puedes trackear tu pedido a travez de la página del Courier destinado.

• Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega.

¿QUÉ PASA SI NO SE ENCUENTRA NADIE EN LA DIRECCIÓN DE ENVÍO?

En los despachos se hacen hasta dos intentos dejando una notificación escrita de que estuvieron ahí. Si luego de eso no se encuentra a nadie para recibir tu compra, esta vuelve a nosotros y te reembolsamos tu dinero pero no el costo de despacho en estos casos.

OJO: Si no hay nadie que reciba la encomienda ( conserjes en el caso de edificios) o están en horarios muy específicos, es muy probable que no se realice la entrega. Por favor colaborar para que el envió sea lo mejor posible y especifica lo que creas que sea conveniente a info@atakamaoutdoor.cl En caso de que el pedido no sea recepcionado y vuelva a nosotros se cobrara un segundo despacho.